Votre activité de location est fin prête, mais vous n’avez pas encore de solution de gestion. Laquelle choisir ? Faut-il travailler avec des managers locaux ? Opter pour une gestion comme Airbnb ? Ou encore trouver une solution personnalisée ?
La bonne gestion de propriétés locatives n’est pas nécessairement complexe, mais elle nécessite beaucoup de temps et d’efforts. Choisir la bonne solution de gestion vous assure une tranquillité d’esprit. Elle sera un atout majeur pour garantir une excellente expérience client, qui plus est, aura un impact positif sur le rendement de votre investissement.
Alors, quelle solution choisir ? Laissez-nous vous aider !
Voici 10 raisons de choisir OVO Network et ses managers de propriétés partenaires.
1. Le respect commun de notre Charte du Manager
Tous nos managers partenaires acceptent de se conformer à notre Charte du Manager. Nous partageons la Charte avec les équipes de chalets ainsi qu’aux propriétaires qui souhaitent s’auto-gérer.
La Charte propose une méthode de travail uniforme. Elle s’appuie sur des cours de formation et des guides assortis de conseils et d’outils pratiques. Notre approche de gestion se fonde sur l’expérience et l’expertise de notre communauté de managers ; les nouvelles équipes peuvent ainsi se former ensemble, les points clés étant discutés et approuvés avant l’arrivée des premiers vacanciers.
2. Partage de conseils et d’informations utiles adaptés à chaque besoin
Tous les propriétaires signent également la Charte du Manager et peuvent accéder gratuitement au cours de formation n°1. Les missions et responsabilités respectives d’OVO Network et des équipes locales sont donc bien définies. De plus, les propriétaires expriment des attentes précises et objectives à leur équipe.
3. À la recherche de solutions locales
Nous connaissons les attentes de nos propriétaires et de nos hôtes OVO Network. Lorsque nous proposons une nouvelle destination, nous entamons une recherche minutieuse pour trouver des managers qui partagent notre vision. Naturellement, certaines solutions conviennent mieux que d’autres. Si tout fonctionne bien, nous lançons le partenariat.
4. Principe de réciprocité
De nombreux propriétaires sollicitent notre aide pour trouver la solution de gestion la mieux adaptée à leurs besoins. Les managers ayant la capacité de prendre en charge davantage de propriétés s’associent souvent à nous. Les managers et les propriétaires actuels nous recommandent souvent à de potentiels propriétaires et / ou managers. Il est fréquent que d’anciens hôtes rejoignent aussi notre réseau comme propriétaires.
Le bouche-à-oreille contribue au succès commercial de tous les partenaires d’OVO Network. Tous les membres de cette collaboration sont interdépendants. Par conséquent, nous accordons une entière confiance à ceux qui partagent notre vision.
5. Partager une même passion
Nous sommes tous implantés dans les Alpes, où chacun se focalise sur ses compétences, tout en travaillant conjointement pour offrir des expériences de vacances exceptionnelles.
Il y a de nombreux avantages à travailler ainsi :
- travailler au sein de / ou en collaboration avec de somptueuses propriétés, dans des lieux remarquables.
- se rendre disponible auprès d’une clientèle enthousiaste qui profite de merveilleuses vacances et qui ne demande qu’à revenir.
- faire partie d’un réseau professionnel, qui travaille dur et s’efforce de proposer des services de standing.
- travailler avec des partenaires et des équipes disposés à nous écouter et s’investir tant sur la durée que sur le plan financier de leur propre développement professionnel.
- faire partie d’un grand réseau qui est à la fois respectueux, responsable et fiable.
6. Les procédures et missions récurrentes deviennent automatiques
Notre solution de gestion permet de simplifier les tâches administratives, libérant ainsi du temps pour l’assistance des vacanciers. À titre d’exemple, nos managers partenaires remplissent des formulaires d’information de pré-arrivée, car ils connaissent très bien leurs propriétés. Nos systèmes transmettent ensuite les informations clés pour chaque réservation, en français et en anglais.
7. Les managers de propriétés ne sont pas tenus de gérer l’argent
Notre logiciel facilite la collecte des taxes de séjour et des dépôts de garantie en ligne, avant l’arrivée des vacanciers. Les managers ne seront pas tenus d’encaisser et de conserver l’argent au nom des propriétaires, facilitant ainsi le processus.
Toutefois, certains managers partenaires proposent la collecte de la taxe de séjour et du dépôt de garantie dans le cadre de leurs services.
8. Les procédure de gestion des bris et des dommages clairement définie
Il arrive que des accidents se produisent, que des équipements tombent en panne. C’est pourquoi nous avons conçu et vérifié des procédures à suivre par les managers, afin de garantir une remise en service rapide et efficace. Ainsi, les propriétaires, les hôtes et les futurs vacanciers restent le moins longtemps possible incommodés.
9. La gestion des responsabilités liées à Covid-19 en interne
Nos managers et l’équipe d’OVO Network a dû ajuster ses méthodes de travail en raison de la Covid-19. Ils ont parfaitement su répondre aux défis qui se sont présentés, et leur polyvalence a été essentielle à la réussite des activités de location.
10. S’actualiser
La partie propriétaire du blog d’OVO Network est essentiellement destinée à servir de FAQ sur la possession et/ou la gestion de propriétés locatives dans les Alpes.
Notre bulletin d’information bimestriel, outil essentiel à la diffusion, est envoyé exclusivement à notre réseau de propriétaires, à nos managers partenaires et à l’équipe d’OVO Network. Pour ceux qui souhaitent s’y abonner, il comprend des articles d’actualité et des discussions axées sur le secteur de la location de vacances au plan local, national et international. Vous y trouverez également des rapports approfondis sur des aspects spécifiques de notre solution commerciale, ainsi que des contacts – prestataires de services et fournisseurs.
Nous espérons que cette série sur la gestion de propriétés vous sera utile. Voici les liens vers les autres articles de cette série pour ceux qui les auraient manqués :
- Comment identifier un bon manager de propriétés dans les Alpes ?
- Solutions de gestion de propriété : laquelle vous convient le mieux ?
- Comment devenir un manager de propriétés et de vacanciers agréé OVO Network ?
- Partie 2 : Manager de propriétés – Gestion de l’entretien et l’accueil des vacanciers
Vous cherchez une solution de location ?
Notre solution complète pour les propriétaires de chalet vous libère des tracas liés à la location de votre bien dans les Alpes.